Garantía de los productos


La garantía normal de los productos ofertados por nosotros en nuestra página web es aquella que dé el fabricante distribuidor del producto. Generalmente 2 años.
La garantía de los productos vendidos en nuestra página web son de primeras marcas y con unos controles de calidad pasados por los fabricantes. Todos los productos comercializados dentro de la página son aprobados por la CE.
Para cualquier defecto de fabricación y/o funcionamiento que presenten los productos comprados a través de AFB Domotics S.L. se establece como único responsable el fabricante de los mismos. AFB Domotics S.L. en su calidad de empresa vendedora, ofrece a sus clientes los servicios de mediación necesarios para ponerles en contacto con la empresa fabricante o distribuidora, de esta forma se hace efectiva la garantía al cliente en los términos de la misma.
Para hacer efectiva la garantía es necesario presentar:

  • • Factura de compra emitida por AFB Domotics.S.L.
  • • Embalaje y demás contenidos (manuales y controles)
En todo caso, deberá corresponder el número de serie del producto a reparar con los archivos en propiedad.
La garantía no será válida en caso de factores externos al uso normal del producto, tales como subidas o bajadas de tensión, utilización de accesorios inadecuados o prohibidos por los fabricantes, caídas, agua, fuego o manejo incorrecto o abusivo por parte del cliente o por terceras personas no autorizadas por los fabricantes.
La garantía dará comienzo a la fecha de factura.
Las disposiciones de la presente garantía no excluyen los beneficios de la garantía legal previstos en el artículo 913 del Código Civil por defectos ocultos a favor del comprador.